1. Inleiding

DISTRI-BRANDS S.A. ("wij", "ons", of "onze"), opererend onder de commerciële naam LOXOR.IO, is toegewijd aan het beschermen van de privacy van onze klanten en gebruikers. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beveiligen in overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR).

2. Contactgegevens

• Bedrijfsnaam: DISTRI-BRANDS S.A.
• Geregistreerd adres: 61 rue du sel, 1070 Anderlecht, België
• Algemene inlichtingen: info@distri-brands.com
• Privacyproblemen: privacy@distri-brands.com

3. Soorten persoonlijke gegevens die we verzamelen

Wij verzamelen de volgende soorten persoonlijke gegevens:

• Titel
• Naam
• Adres
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Navigatie-informatie (verzameld via Google Analytics en Google Tags met verbeterde e-commerce functies)
• Browser type en versie
• Bezoektijden
• Bestelgeschiedenis
• Onvoltooide bestellingen (verlaten winkelwagentjes)

Wij verzamelen geen speciale categorieën persoonsgegevens (bijv. gezondheidsinformatie, biometrische gegevens).

4. Doeleinden van gegevensverzameling en -verwerking

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om uw bestellingen te verwerken en uit te voeren
• Om goederen en diensten te leveren
• Om service na verkoop te bieden
• Om met u te communiceren (als u voor dergelijke communicatie hebt gekozen)
• Om uw klantenaccount te beheren
• Om marketingstudies en statistieken uit te voeren
• Voor commerciële prospectie
• Om de kwaliteit van onze diensten te controleren en te verbeteren

5. Wettelijke basis voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoeren van een overeenkomst (om uw bestellingen uit te voeren)
• Gerechtvaardigde belangen (om klantenservice te bieden en onze diensten te verbeteren)
• Toestemming (voor marketingcommunicatie, indien van toepassing)

6. Bewaren van gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens tot 3 jaar na uw laatste aankoop. Na deze periode worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

7. Delen van gegevens

Wij geven of verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden, behalve als dit nodig is om onze diensten uit te voeren:

• Transportbedrijven (alleen gegevens die nodig zijn om zendingen te verwerken en contact met u op te nemen bij aflevering)
• Betalingsverwerkers (OGONE en BUYBOX)

8. Internationale gegevensoverdracht

Wij geven uw persoonlijke gegevens niet door buiten de Europese Unie/Europese Economische Ruimte.

9. Uw rechten onder GDPR

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op toegang
• Recht op rectificatie
• Recht op wissen ('recht om vergeten te worden')
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht op bezwaar

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@distri-brands.com.

10. Beveiligingsmaatregelen

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleuteling van opgeslagen gegevens en beperkte toegangscontroles.

11. Gebruik van cookies

Wij gebruiken cookies om sessies bij te houden en terugkerende klanten te identificeren. Een cookie identificeert gebruikers niet rechtstreeks, maar registreert informatie met betrekking tot de navigatie van uw computer op onze site (geraadpleegde pagina's, datum en tijd van raadpleging, enz.) De duur dat we deze informatie bewaren is beperkt tot je browsersessie.

Gebruikers kunnen hun browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of dat ze worden gewaarschuwd voordat ze cookies accepteren. Voor meer gedetailleerde informatie over de soorten cookies die wij gebruiken, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

12. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken momenteel geen gebruik van geautomatiseerde besluitvormingsprocessen.

13. Privacy van kinderen

Onze website is bedoeld voor gebruik door volwassenen of kinderen onder toezicht van volwassenen. Alle aankopen door kinderen moeten worden goedgekeurd door een volwassene. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 16 zonder ouderlijke toestemming.

14. Functionaris voor gegevensbescherming

Onze functionaris voor gegevensbescherming is:
Antoine Marlot (CTO)
E-mail: privacy@distri-brands.com

15. Updates van dit privacybeleid

We herzien en updaten dit privacybeleid jaarlijks of in geval van belangrijke wettelijke wijzigingen. De datum van de laatste update staat bovenaan dit document.

16. Intellectueel eigendom

Loxor.io is een handelsmerk, eigendom van het bedrijf DISTRI-BRANDS. Alle intellectuele eigendomsrechten van de site Loxor.io, zijn structuur, zijn presentatie en de elementen waaruit hij bestaat, behoren toe aan DISTRI-BRANDS. Het is gebruikers niet toegestaan om informatie van deze site geheel of gedeeltelijk zonder toestemming te extraheren, over te dragen, op te slaan of te reproduceren.

17. Koppelingen en inhoud van derden

Onze onderneming is niet verantwoordelijk voor sites van derden die gebruikers kunnen openen via links op de Loxor.io-site. Wij geven geen enkele garantie met betrekking tot de inhoud, informatie, producten en/of diensten van deze externe sites. Gebruikers moeten de nodige voorzorgsmaatregelen nemen bij het gebruik van deze links, vooral tegen mogelijke computervirussen.

18. Afwijzing van aansprakelijkheid

Loxor.io is niet verantwoordelijk voor problemen die gebruikers ondervinden bij het raadplegen en gebruiken van de site. Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het afdoende beveiligen van hun computers wanneer ze de site bezoeken.

19. Nauwkeurigheid van informatie

De informatie op de Loxor.io website (teksten, afbeeldingen, foto's, etc.) is alleen voor algemene informatiedoeleinden en kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. Gebruikers moeten de site regelmatig raadplegen voor updates.

20. Toegangsvoorwaarden

Deze site en de aanbiedingen zijn uitsluitend voorbehouden aan bedrijven en hun leden. Alleen uitgenodigde leden hebben toegang tot deze aanbiedingen. Producten die op deze site zijn gekocht, mogen niet worden doorverkocht aan derden. Gebruikers moeten de toegangscodes die ze van hun bedrijf hebben gekregen zorgvuldig bewaren.

21. Productbeschikbaarheid en wijzigingen in het aanbod

Onze productselectie en prijzen kunnen na verloop van tijd veranderen. Het is mogelijk dat een product dat op een bepaald moment op de site staat, later niet meer beschikbaar is. Prijzen en commerciële voorwaarden kunnen te allen tijde worden gewijzigd.

22. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Alle relaties tussen Loxor.io en de gebruikers van de site en producten worden beheerst door Belgisch recht. In geval van een geschil zijn alleen de rechtbanken van Brussel (België) bevoegd.

23. Contact met ons opnemen

Als u vragen hebt over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, kunt u contact met ons opnemen via:

DISTRI-BRANDS S.A.
61 rue du sel, 1070 Anderlecht, België
E-mail: privacy@distri-brands.com

.