Plaats de geselecteerde producten in de winkelwagen. Klik hiervoor op "Toevoegen aan winkelwagen". Valideer het als u klaar bent door op de knop "Valideer mijn mandje" te klikken. Voer uw e-mailadres en leveringsadres in. Controleer uw gegevens en de verzendkosten zorgvuldig. Voer vervolgens de betaling uit door op "Betalen" te klikken.

Het betalingsproces stuurt u naar een pagina van "STRIPE", onze betalingsverwerker, om de veiligheid van uw betalingsgegevens te waarborgen.

Er wordt vervolgens een bevestigingsmail gestuurd om u te laten weten dat de bestelling is verwerkt.

Zodra de bestelling bevestigd is, is het niet meer mogelijk de inhoud en/of het verzendadres via de site te wijzigen. Indien het opgegeven verzendadres onjuist is, aarzel dan niet om dit per e-mail aan onze klantenservice te melden: support@loxor.io zodat wij de verzendgegevens kunnen corrigeren.

Na validatie van de bestelling worden de producten gewoonlijk binnen 1 tot 3 werkdagen vanuit ons magazijn verzonden. De exacte levertijd hangt af van onze vervoerder, maar bedraagt ongeveer 2 tot 4 dagen.

De termijnen kunnen worden verlengd tijdens piekperiodes en wanneer ons logistiek centrum gesloten is.

Wij verzenden alleen naar landen van de Europese Unie. U ontvangt een e-mail ter bevestiging van uw bestelling zodra de betaling is ontvangen.

U ontvangt een tweede e-mail om u te informeren over de verzending van uw bestelling wanneer deze ons magazijn verlaat.

U hebt ook de mogelijkheid om uw pakket te volgen op de website van de vervoerder via het trackingnummer in de e-mail ter bevestiging van de verzending van uw bestelling.

Als u na 5 werkdagen na verzending nog niets hebt ontvangen en er geen bericht van doorgang van de vervoerder in uw mailbox is achtergelaten, neem dan contact op met onze klantenservice via het kopje: support@loxor.io

Verzendkosten zijn gratis vanaf 69€ voor alle leveringen binnen de Europese Unie. Anders wordt een vast bedrag van € 5,99 in rekening gebracht.

Een bestelling met meerdere artikelen wordt geconsolideerd en in één keer verzonden. In het geval dat een product niet op voorraad zou zijn, zal het niet op de factuur verschijnen en automatisch worden terugbetaald op het moment van de verzending.

Wij besteden bijzondere zorg aan de verpakking van onze bestellingen. Als u bij ontvangst een beschadigd pakket ontvangt, neem dan contact op met de klantenservice onder vermelding van het beschadigde artikel support@loxor.io